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 Qu'est-ce que 3CX ?

Qu'est-ce que 3CX ?

28 Novembre 2025

Vous êtes à la recherche d'une meilleures solution de téléphonie pour votre entreprise ou souhaitez réduire vos frais de communication ? Pourquoi ne pas profiter des deux avantages avec 3CX ?

Simple mais efficace.

3CX, c’est votre centrale téléphonique : le véritable chef d’orchestre de vos communications

Il gère et répartit vos appels selon vos besoins, transfère les messages laissés par vos clients là où ils vous seront le plus utiles, et offre de nombreuses fonctionnalités pour optimiser votre relation client.

Lors de l’installation, nous conservons vos numéros actuels et les configurons dans 3CX afin que vous puissiez profiter immédiatement de tous les avantages de votre nouveau système, sans changement pour vos interlocuteurs.

3CX s’installe où vous le souhaitez :

  • Dans le cloud : pour une solution simple, sans maintenance à gérer et accessible de partout.
  • Dans vos locaux : pour garder un contrôle total sur votre infrastructure et vos données.

6 bonnes raisons d’adopter 3CX

1. Téléphonez où que vous soyez

Répondez et appelez avec votre numéro fixe depuis n’importe quel appareil : votre smartphone, votre PC, un simple navigateur web, ou même un téléphone IP dernière génération si vous préférez le matériel physique.

2. Réduction des coûts de communication

Grâce à nos partenaires opérateurs, nous trouvons pour vous les meilleurs tarifs afin de réduire vos dépenses téléphoniques, souvent de manière significative par rapport à votre système actuel.

3. Accueillez vos clients avec un message personnalisé

Offrez une première impression professionnelle : vos clients et partenaires peuvent être accueillis par un message de bienvenue ou un serveur vocal interactif adapté à votre activité.

4. Communications unifiées

Profitez d’un ensemble complet d’outils :

  • Chat interne ou externe (y compris via votre site web)
  • Visioconférence avec partage d’écran pour ne plus avoir à utiliser Zoom ou Teams.
  • Envoi de SMS
  • Connexion aux réseaux sociaux et bien plus!

5. Transcription et Intelligence Artificielle

Accédez à des fonctionnalités avancées : transcription automatique des appels, analyse assistée par IA, gain de temps et meilleure qualité de suivi client.

6. Fonctions avancées pour tous vos besoins

3CX répond à toutes les exigences professionnelles : enregistrement des appels, files d’attente avec annonce de position, rappel automatique, supervision en temps réel, et bien plus encore.

Intéréssé?

N'hésitez pas à nous contacter pour une démonstration ou plus d'informations!

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